الاستعلام عن البطاقة المدنية الكويت

أتاحت الهيئة العامة للمعلومات المدنية خدمة الاستعلام عن جاهزية البطاقة المدنية وفق العديد من الطرق، وذلك بهدف مساعدة المواطنين والمقيمين في معرفة حالة وموقف البطاقة المدنية، وكل ما يتعلق بها بشكلٍ إلكتروني، وذلك قبل التوجه إلى مراكز الخدمة التابعة للهيئة لاستلامها.

الاستعلام عن البطاقة المدنية

يمكن الاستعلام عن البطاقة المدنية في الكويت بأحد الطرق التالية:

• الاستعلام عن البطاقة المدنية عبر موقع الهيئة العامة للمعلومات المدنية.
• الاستعلام عن البطاقة المدنية عبر تطبيق هويتي.
• الاستعلام عن البطاقة المدنية عبر تطبيق سهل.
• الاستعلام عن البطاقة المدنية عبر الاتصال الهاتفي.
• الاستعلام عن البطاقة المدنية عبر الرسائل القصيرة.
• الاستعلام عن البطاقة المدنية عبر البريد الصوتي.
• الاستعلام عن البطاقة المدنية عبر زيارة أحد مراكز الخدمة.

الاستعلام عن البطاقة المدنية عبر موقع الهيئة العامة للمعلومات المدنية

يتمّ الاستعلام عن جاهزية البطاقة المدنية في الكويت باتباع الخطوات التالية: ^[1]

• الدخول إلى خدمة الاستعلام عن جاهزية البطاقة المدنية “من هنا“.
• النقر على الرابط المدرج للوصول إلى الخدمة.
• إدخال الرقم المدني أو رقم الإيصال في الحقل المخصص.
• الضغط على مربع “استعلام” باللون الأزرق.

• الاطلاع على حالة البطاقة المدنية الخاصة بالمواطن أو المقيم (جاهزة، قيد الإصدار).

الاستعلام عن البطاقة المدنية عبر تطبيق هويتي

يمكن الاستعلام عن حالة البطاقة المدنية عبر تطبيق هويتي في الكويت باتباع الخطوات التالية: ^[2]

• الانتقال إلى صفحة الاستعلام عن البطاقة المدنية عبر تطبيق هويتي “من هنا“.
• النقر على أحد الروابط لتحميل التطبيق بما يتوافق مع نوع الجهاز.
• تنصيب التطبيق على الهاتف المحمول.
• فتح التطبيق وقم اختيار الخيار الأول “التسجيل عبر الهاتف الذكي”.
• أدخل البيانات الشخصية التالية:
  • الرقم المدني.
  • الرقم المتسلسل للبطاقة أو الرقم المتسلسل لهويتي.
  • رقم الجواز (لغير الكويتيين).
  • البريد الإلكتروني.
  • رقم الهاتف المحمول.
• تأكيد صحة البيانات.
• الضغط على “التالي”.
• التقاط صورة ذاتية واضحة للوجه لاستخدامها للتحقق من الهوية.
• الضغط على “إرسال”.
• إدخال رمز التحقق المرسل برسالة نصية.
• الضغط على “الحصول على الهوية الرقمية”.
• اختيار الرقم السري للحماية.
• الضغط على “تأكيد”.
• تسجيل الدخول إلى حساب المستخدم.
• الانتقال إلى بوابة “الاستعلام عن البطاقة المدنية” من القائمة الرئيسية.
• إدخال رقم البطاقة المدنية وتاريخ الميلاد ورمز التحقق عندما يُطلب منك ذلك.
• النقر على أيقونة “استعلام”.
• الاطلاع على حالة البطاقة.

الاستعلام عن البطاقة المدنية عبر تطبيق سهل

يتم الاستعلام عن البطاقة المدنية عبر تطبيق سهل باتباع الخطوات الآتية: ^[3]

• التوجه إلى صفحة تحميل تطبيق سهل “من هنا“.
• النقر على أحد الروابط لتحميل التطبيق بما يتوافق مع نوع الجهاز.
• فتح تطبيق سهل.
• الضغط على أيقونة خدمات.
• تحديد الهيئة العامة للمعلومات المدنية من قائمة الخدمات.
• تحديد خدمات الأفراد.
• تحديد خدمة حالة البطاقة.

• يظهر الرقم المدني للمستعلم.
• النقر عليه لظهور حالة البطاقة المدنية التفصيلية.

الاستعلام عن البطاقة المدنية عبر الاتصال الهاتفي

يمكن الاستعلام عن موقف البطاقة المدنية عبر الاتصال الهاتفي باتباع الخطوات التالية:

• الاتصال من الهاتف على الرقم 1889988.
• اختيار اللغة التي تناسب المستعلم.
• الضغط على الرقم 1 على لوحة مفاتيح لاختيار خيار خدمات البطاقة المدنية.
• اتباع ما يمليه برنامج المجيب الآلي على المستعلم للتحقق من حالة التجديد.

الاستعلام عن البطاقة المدنية عبر الرسائل القصيرة

توضح الخطوات التالية طريقة الاستفسار عن البطاقة المدنية بالرقم المدني عبر الرسائل القصيرة:

• فتح تطبيق الرسائل على جوال المُستعلم.
• كتابة كلمة “R CivilIDNo” ضمن المكان المخصص لنص الرسالة.
• إدخال الرقم 188988 في المكان المخصص للرقم.
• النقر على أيقونة “إرسال الرسالة”.
• انتظار الرد على حالة البطاقة المدنية.

الاستعلام عن البطاقة المدنية عبر البريد الصوتي

تُبيّن الخطوات التالية طريقة الاستعلام عن جاهزية البطاقة المدنية عبر البريد الصوتي:

• الاتصال برقم البريد الصوتي 188988.
• اختيار اللغة المفضلة للمستعلم، هل هي العربية أو الإنجليزية.
• الضغط على الرقم 1 على لوحة مفاتيح الهاتف للدخول إلى خيارات الاستعلام عن البطاقة المدنية.

الاستعلام عن البطاقة المدنية عبر زيارة أحد مراكز الخدمة

يمكن التحقق من حالة البطاقة المدنية الخاصة بالمستعلم شخصيًا من خلال زيارة أحد مراكز خدمات الهيئة العامة للمعلومات المدنية، وباتباع الخطوات التالية:

• التوجه إلى مقر الهيئة العامة للمعلومات المدنية.
• الذهاب إلى الجهاز المخصص للتحقق من حالة البطاقة المدنية.
• وضع البطاقة المدنية الأصلية على الجهاز بطريقة صحيحة.
• الحصول على تحديثات دقيقة حول حالة البطاقة المدنية.

رابط الاستعلام عن البطاقة المدنية

يمكن الاستعلام عن جاهزية البطاقة المدنية في الكويت عن طريق الرابط التالي kuwaitplatform.com، ومن ثم النقر على الرابط المدرج، حيث تتيح هذه الصفحة للمواطنين والوافدين إمكانية التعرف على حالة البطاقة المدنية بدلالة الرقم المدني ورقم الإيصال باتباع الخطوات المحددة.